Микрорайон
«Евроберег»
«Евроберег»
Новости за ноябрь | 2023
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера
в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (383) 230 45 34.
в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (383) 230 45 34.
Наша работа в цифрах
4,71Средняя оценка
2 447Новых заявок приняли в работу
1 858Заявок выполнили
589Заявок в работе
3 482Звонка приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 8 014 минут
1 215Обращений получили и обработали в социальных сетях
Как дела с оплатой квитанций
10 099 557 ₽ — долг жителей за услуги
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию в разделе «Способы оплаты» на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию в разделе «Способы оплаты» на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Новости для жителей
Брусника проводит телефонный опрос
С 21 ноября по 21 декабря мы проведём выборочный телефонный опрос для того, чтобы услышать ваше мнение о застройщике Брусника и о работе гарантийной службы.
Мы зададим вам несколько вопросов о том, как вы оцениваете работу застройщика, и о бренде «Брусника». Также хотим узнать о вашем опыте взаимодействия с гарантийной службой.
Это традиционный опрос, который мы проводим дважды в год. Благодаря вашим ответам и оценкам, мы понимаем, как меняется мнение о нашей компании и что следует улучшить.
Будем звонить:
- в будние дни с 9:00 до 20:00
- в выходные с 10:00 до 20:00
Разговор с нами займет около 10 минут.
Спасибо, что отвечаете на вопросы и помогаете нам стать лучше.
Что сделали в ноябре
- Начали устанавливать парковочные столбики на территории домов № 8 и № 10;
- Приступили к установке качели во дворе дома № 10;
- Установили дополнительные датчики на открытие ворот на -1 этаже дома № 8;
- Установили зеркало на выезде из паркинга дома № 8;
- Локально восстановили кафельную плитку в домах № 32,38,40;
- Закрыли волейбольную площадку на зимний период;;
- Повторно обработали контейнерные площадки у домов № 32, 34, 38, 40, 42 от грызунов;
- Заменили повреждённое остекление лифта в домах № 42;
- Установили камеры видеонаблюдения в лифты четырёх подъездов в доме № 94;
- Установили столбики для свободного проезда спехтехники к контейнерной площадке дома № 132;
- Заменили магистральные трубы горячей воды в подвале дома № 96/1, продолжаем замену в домах № 96 и № 112;
- Восстановили уличное освещение у домов № 8, 10, 32;
- Установили 2 столба уличного освещения между фонтаном и парковкой;
- Восстановили освещение мест общего пользования, паркинга и кладовых в домах № 32, 34;
- Заменили устаревшие светильники в подъездах А, Б, В дома № 128,
Специалисты застройщика в рамках гарантии:
- Выполнили гидроизоляцию примыкания стен с перекрытием в паркинге дома № 132.
Отчёт охраны
Одно из важных условий комфорта в большом доме — безопасность.
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охраны в ноябре:
Также был выявлен 21 случай неправильной парковки на территории двора. Автомобили были припаркованы на пешеходных переходах или на проезде для спецслужб. Некоторые машины блокировали проезд к контейнерам с мусором.
В этих случаях сотрудники охраны разъясняют водителям необходимость соблюдения ПДД. Если владельца автомобиля найти не удалось, то охрана делает фотофиксацию нарушений и отправляет в ГИБДД для дальнейшего решения проблемы.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефонам: +7 (383) 209 00 11, +7 (913) 910 20 78
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охраны в ноябре:
- 49 обращений о нарушениях режима тишины;
- 2 записи с камер видеонаблюдения предоставили по запросу жителей;
- 3 вызова сотрудников полиции;
- 14 замечаний о курении в неположенных местах;
- Найдено и возвращено 2 личные вещи жителей;
- 7 обращений о занятом парковочном месте. По камерам видеонаблюдения сотрудники охраны выявили собственников автомобилей, занявших не своё парковочное место, и провели с ним беседу. Повторных обращений не поступало.
- 102 обращения о пропуске автомобилей для погрузочных работ. После погрузки или разгрузки сотрудники охраны внимательно осматривают место проведения работ на предмет порчи общедомового имущества. В октябре случаев порчи не было.
Также был выявлен 21 случай неправильной парковки на территории двора. Автомобили были припаркованы на пешеходных переходах или на проезде для спецслужб. Некоторые машины блокировали проезд к контейнерам с мусором.
В этих случаях сотрудники охраны разъясняют водителям необходимость соблюдения ПДД. Если владельца автомобиля найти не удалось, то охрана делает фотофиксацию нарушений и отправляет в ГИБДД для дальнейшего решения проблемы.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефонам: +7 (383) 209 00 11, +7 (913) 910 20 78
Фотоотчёт работ:
Полезная информация
Советы от дизайнера интерьера
Дизайнер интерьера Екатерина Генералова рассказала, как планировка детской поможет воспитать полезные привычки у ребенка и создать комфортную среду для его развития. А красивый дизайн комнаты поможет воспитать хороший вкус.
Что планируем сделать в декабре:
- Заменим стояки горячей воды в доме № 112;
- Проведём общие собрания собственников домов № 104, 108, 110, 112, 114, 116, 124;
- Завершим установку качелей во вдоре дома № 10;
- Заменим линолеум в лифтах домов № 38, 40, 42.
- Продолжим менять вышедшие из строя светильник в домах микрорайона, убирать снег и посыпать территорию от наледи;
- Запустим вторую машину для механизированной уборки снега;
- Украсим микрорайон к Новогодним праздникам и проведём праздник для жителей;
- Приступим к строительству ледового городка.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
в приложении «Брусника. Управление домами» и в группе ВКонтакте.
