Микрорайон
«Европейский»
«Европейский»
Новости за сентябрь | 2023
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (3452) 38 28 78.
Наша работа в цифрах
4,79Средняя оценка
1 282Новые заявки приняли в работу
977Заявок выполнили
305Заявок в работе
6 702Звонков приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 15 141 минут
1 308Обращений получили и обработали в социальных сетях
Новости для жителей
Начало отопительного сезона
С 21 сентября начали запускать отопление в Тюмени.
19 сентября 2023 года вышло Постановление Администрации города Тюмени о начале отопительного периода.
Подавать тепло будут поэтапно в течение недели.
Мы заполним систему водой, пойдёт циркуляция, и радиатор начнёт нагреваться.
Как подготовиться к запуску отопления:
Если вы обнаружите протекания, звоните в управляющую компанию по круглосуточному номеру +7 (3452) 38 28 78.
19 сентября 2023 года вышло Постановление Администрации города Тюмени о начале отопительного периода.
Подавать тепло будут поэтапно в течение недели.
Мы заполним систему водой, пойдёт циркуляция, и радиатор начнёт нагреваться.
Как подготовиться к запуску отопления:
- установите радиаторы, если снимали их на время ремонта, и проверьте на наличие повреждений;
- откройте вентиль на радиаторе, если вы его перекрывали;
- когда подадут отопление, проверьте систему на наличие воздушных пробок.
Если вы обнаружите протекания, звоните в управляющую компанию по круглосуточному номеру +7 (3452) 38 28 78.
Результаты опроса о качестве работы В мае и июне этого года мы провели выборочный телефонный опрос для того, чтобы услышать ваше мнение о качестве работы управляющей компании. Это важный опрос, который мы проводим дважды в год. Мы получили 480 ответов от жителей микрорайона «Европейский». 81% опрошенных положительно оценили нашу работу и поставили 7 до 10 баллов. Спасибо всем, кто нашёл время ответить на наши вопросы. Благодаря вашим ответам и оценкам мы видим, как меняется мнение о нашей компании и что следует улучшить. Сотрудники управляющей компании рассмотрели все замечания, которые получили в ходе опроса, и выделили основные направления для развития. Посмотреть план мероприятий для решения критических вопросов можно по ссылке: ukbrusnika.ru/evropeyskiy/nps/june/2023 |
Как дела с оплатой квитанций
3 635 401 ₽ — долг жителей за услуги
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию, и какие размеры комиссий в разных каналах оплаты в новости на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию, и какие размеры комиссий в разных каналах оплаты в новости на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Что сделали в сентябре
- Высадили кусты гортензии и спиреи у дома № 30 на Эрвье;
- Восстановили гидроизоляцию над козырьком магазина в доме № 63 на Газовиков и на кровле лоджии дома № 30/1 на Эрвье;
- Установили предупреждающие таблички на автоматические ворота домов № 61, 63, 65, 67, 69, 71 на Газовиков;
- Покрасили калитки и заменили вышедший из строя доводчик в доме № 6 на пр. Тихий;
- Отремонтировали лавочки на территории дома № 6 на пр. Тихий;
- Установили таблички с правилами поведения на детские и спортивные площадки на территории микрорайона;
- Заменили канат на качели во дворе дома № 6 на пр. Тихий;
- Отремонтировали парковочные столбики на территории дома № 32/1 на Эрвье;
- Локально заменили брусчатку и плитку у дома № 32/1 на Эрвье;
- Заменили доводчик на калитке дома № 32/1 на Эрвье;
- Прочистили стоки на крыше дома № 32/1 на Эрвье;
- Убрали холм и подготовили к высадке цветов в следующем сезоне во дворе дома № 32 на Эрвье.
- Заменили камеры видеонаблюдения в домах № 61 на Газовиков и № 2 на пр. Тихий;
- Установили 4 новые камеры для определения автомобильных номеров в домах № 65 на Газовиков и № 26, 30, 32/1 на Эрвье;
- Завершили подготовку к отопительному сезону и начали запуск отопления в домах микрорайона;
- Восстановили вентиляционную шахту в подъезде № 2 в доме № 61 на Газовиков.
- Провели 10 собраний с жителями микрорайона;
- Провели осенний маркет для детей на площади «Европы».
Отчёт охраны
Одно из важных условий комфорта в микрорайоне — безопасность.
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охранной организации «Секьюрити Сервисез» в сентябре:
—#nbsp;13 обращения о нарушениях режима тишины, из них 6 нарушений в дневное время с 13:00 до 15:00 и 12 обращений в ночное время с 22:00 до 8:00. После беседы с нарушителями повторных вызовов не было.
— 1 обращение о занятом месте в подземном паркинге. По камерам видеонаблюдения сотрудники охраны выявили собственника автомобиля, занявшего не своё парковочное место, и провели с ним беседу. Повторных обращений не поступало.
— При обходе территории охранники выявили 10 случаев употребления алкоголя в общественном месте. Все нарушения удалось решить беседой, без вызова наряда полиции. Нарушители покинули территорию микрорайона.
— Открыли ворота для разгрузки и погрузки 548 машинам во дворы домов: № 2, 4, 6 пр. Тихий, № 32, 32/1 на ул. Эрвье и № 34 на ул. Газовиков. После погрузки или разгрузки сотрудники охраны внимательно осматривают место проведения работ на предмет порчи общедомового имущества. В сентябре случаев порчи не было.
— 4 случая неправильной парковки на территории. Автомобили находились на пешеходных переходах и блокировали проезд спецтранспорта. Сотрудники охраны нашли водителей и попросили соблюдать ПДД.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (3452) 38 06 41
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охранной организации «Секьюрити Сервисез» в сентябре:
—#nbsp;13 обращения о нарушениях режима тишины, из них 6 нарушений в дневное время с 13:00 до 15:00 и 12 обращений в ночное время с 22:00 до 8:00. После беседы с нарушителями повторных вызовов не было.
— 1 обращение о занятом месте в подземном паркинге. По камерам видеонаблюдения сотрудники охраны выявили собственника автомобиля, занявшего не своё парковочное место, и провели с ним беседу. Повторных обращений не поступало.
— При обходе территории охранники выявили 10 случаев употребления алкоголя в общественном месте. Все нарушения удалось решить беседой, без вызова наряда полиции. Нарушители покинули территорию микрорайона.
— Открыли ворота для разгрузки и погрузки 548 машинам во дворы домов: № 2, 4, 6 пр. Тихий, № 32, 32/1 на ул. Эрвье и № 34 на ул. Газовиков. После погрузки или разгрузки сотрудники охраны внимательно осматривают место проведения работ на предмет порчи общедомового имущества. В сентябре случаев порчи не было.
— 4 случая неправильной парковки на территории. Автомобили находились на пешеходных переходах и блокировали проезд спецтранспорта. Сотрудники охраны нашли водителей и попросили соблюдать ПДД.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (3452) 38 06 41
Фото и видеоотчёт работ:
Осенняя ярмарка в «Европейском»
16 сентября на Площади Европы прошла осенняя ярмарка.
Дети подготовили изделия, сделанные своими руками, и осенние дары с сада. Менялись, продавали и покупали поделки.
Смотрим в видеоролике, как прошёл праздник фантазии и творчества.
Дети подготовили изделия, сделанные своими руками, и осенние дары с сада. Менялись, продавали и покупали поделки.
Смотрим в видеоролике, как прошёл праздник фантазии и творчества.
Полезная информация
Ежедневная помощь профессионалов Установить посудомойку, подключить люстру, устранить засор — малый список того, что могут наши мастера. Сантехник и электрик управляющей компании готовы прийти к вам на помощь не только в аварийной ситуации, но и в решении бытовых задач во время ремонта и проживания. Профессионально. Специалисты знают инженерные системы вашего дома, могут точно определить проблему и дать совет по выбору материалов и деталей. Надёжно. Мы отвечаем за работу своих мастеров. После выполнения услуги вы подписываете акт выполненных работ, который даёт гарантию на работы. Вы всегда знаете, к кому обратиться с вопросом о качестве. Удобно оплатить. Стоимость работ по акту мы включим в квитанцию текущего месяца от управляющей компании. Заказать услугу, посмотреть список услуг и их стоимость можно в любое время в разделе приложения в «Услуги» → «Электрика» и «Сантехника». |
Что планируем сделать в октябре:
- Установим усиливающие элементы на игровые комплексы во дворе дома № 63 на Газовиков;
- Сделаем гидроизоляцию на кровле торговой галереи дома № 30/1 на Эрвье;
- Сделаем влагоподпитку деревьев;
- Соберём опавшую листву;
- Законсервируем фонтан на зимний период.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
