Квартал
«Миргород»
«Миргород»
Новости за август | 2023
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера
в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (383) 230 45 34.
в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (383) 230 45 34.
Наша работа в цифрах
5
средняя оценка
81
новую заявку взяли в работу
61
заявку выполнили
20
заявок в работе
Правила добрососедства
Поддержание культуры совместного проживания и внимание к соседям обеспечат комфорт в квартале для всех жителей.
В Бруснике понятие «Дом» шире, чем квартира.
Кот Леопольд в мультфильме говорил: «Давайте жить дружно».
А мы говорим: «Давайте создавать тёплую атмосферу в доме вместе».
Уважайте соседей и любите свой дом. Это место, где всегда должно быть уютно.
Кот Леопольд в мультфильме говорил: «Давайте жить дружно».
А мы говорим: «Давайте создавать тёплую атмосферу в доме вместе».
Уважайте соседей и любите свой дом. Это место, где всегда должно быть уютно.
Как дела с оплатой квитанций
1 049 094 ₽ — долг жителей за услуги
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию, и какие размеры комиссий в разных каналах оплаты в новости на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию, и какие размеры комиссий в разных каналах оплаты в новости на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Что сделали в августе
- Установили сигнальные столбики и огородили проезды к контейнерным площадкам;
- Запросили коммерческое предложение для установки ограждения теплового пункта на спортивной площадке;
- Заменили песок в песочницах;
- Покрасили 3 лавочки;
- Приступили к работам по теплоизоляции части фасада дома № 7;
- Установили таблички на контейнерных площадках.
- Запустили систему горячего водоснабжения в квартале;
- Восстановили 12 светильников во дворе;
- Получили паспорта готовности к отопительному сезону.
- Специалисты службы заботы о клиентах приняли 4 283 звонка от жителей и провели на линии 9 658 минут;
- Получили и обработали 1 339 обращений в мобильном приложении и социальных сетях.
Отчёт охраны
Одно из важных условий комфорта в большом доме — безопасность.
Рассказываем какие обращения приняли и обработали сотрудники охраны за август:
При патрулировании территории квартала сотрудники службы охраны выявили 3 случая неправильной парковки. Автомобили были припаркованы на пешеходных переходах или на проезде для спецслужб. Некоторые машины блокировали проезд к контейнерам с мусором. Провели беседу с нарушителями и попросили соблюдать ПДД. Также охранники выявили 25 поломок в подъездах и на территории квартала, все случаи передали в управляющую компанию. 2 раза вызвали специалистов аварийной службы и 6 раз специалистов по обслуживанию лифтов.
Получили 4 обращения о нахождении посторонних людей на территории квартала:
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (913) 930 01 39
Рассказываем какие обращения приняли и обработали сотрудники охраны за август:
- 6 обращений о нарушениях режима тишины в дневное и вечернее время, охранники выявили нарушителей и провели с ними беседу;
- 10 обращений по вопросам эксплуатации;
- 7 сигналов о срабатывании систем пожаротушения, возгораний не выявлено;
- 5 записей с камер видеонаблюдения предоставили по запросам жителей;
- 15 обращений о нарушениях правил поведения на территории квартала (распитие спиртных напитков, курение в общественном месте), сотрудники охраны провели беседу и напомнили о правилах поведениях на территории квартала. В одном случае нарушитель не последовал рекомендациям охраны его вывели за пределы охраняемой территории.
При патрулировании территории квартала сотрудники службы охраны выявили 3 случая неправильной парковки. Автомобили были припаркованы на пешеходных переходах или на проезде для спецслужб. Некоторые машины блокировали проезд к контейнерам с мусором. Провели беседу с нарушителями и попросили соблюдать ПДД. Также охранники выявили 25 поломок в подъездах и на территории квартала, все случаи передали в управляющую компанию. 2 раза вызвали специалистов аварийной службы и 6 раз специалистов по обслуживанию лифтов.
Получили 4 обращения о нахождении посторонних людей на территории квартала:
- 2 случая с целью распространения рекламы.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (913) 930 01 39
Фото и видеоотчёт работ:
Подготовка домов к отопительному сезону
Каждый год сразу после окончания отопительного периода мы готовим дома к следующему сезону.
Виктор Юнеман, технический директор управляющей компании, рассказывает и показывает, как мы готовим оборудование домов к холодам.
Виктор Юнеман, технический директор управляющей компании, рассказывает и показывает, как мы готовим оборудование домов к холодам.
Роль управляющего в жизни дома
Умение решить проблему до того, как она стала проблемой, ответственность, вовлечённость во все процессы — это важные характеристики управляющего домом.
Управляющий следит за порядком, реагирует на обращения жителей и помогает решать вопросы. Несмотря на уже привычный режим многозадачности, эти специалисты всегда найдут подход, как разрешить ситуацию и уладить проблему.
Его труд сложно переоценить, он заботливо создаёт комфортную и безопасную среду в доме и во дворе. Управляющему не всегда бывает легко, но он полностью отдаёт себя работе.
Если вы всё ещё не знакомы со своим управляющим, обязательно сделайте это в офисе УК в приёмные часы.
Его труд сложно переоценить, он заботливо создаёт комфортную и безопасную среду в доме и во дворе. Управляющему не всегда бывает легко, но он полностью отдаёт себя работе.
Если вы всё ещё не знакомы со своим управляющим, обязательно сделайте это в офисе УК в приёмные часы.
Что планируем сделать в сентябре:
- Продолжим уход за растениями;
- Частично покрасим забор;
- Заменим навигацию и таблички в подъездах;
- Промоем и продезинфицируем заглубленные контейнеры;
- Проведём осенний осмотр домов в квартале;
- Восстановим клинкерную плитку дома № 7;
- Локально отремонтируем брусчатку в местах повреждений и провалов;
- Отштукатурим и покрасим входные группы в домах № 3, 5, 7.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
в приложении «Брусника. Управление домами» и в группе ВКонтакте.
