«Новаторов»
в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (343) 317 27 72.
4,94Средняя оценка
331Новую заявку приняли в работу
240Заявок выполнили
91Заявка в работе
2 011Звонков приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 4 415 минут
825Обращений получили и обработали в социальных сетях
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию в разделе «Способы оплаты» на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
С 1 ноября управлять кварталом «Новаторов» будет Екатерина Дятлова.
Мы пробуем новую практику обмена управляющих между кварталами. Так управляющие делятся опытом, видят сильные и слабые стороны управления на новом месте.
Познакомиться с новой управляющей и прийти с вопросом на личный приём можно в офис по адресу ул. Новаторов, 8 В в среду с 15.00 до 20.00.
Каждый день в управляющую компанию поступают заявки от жителей. После решения вопроса мы просим оценить качество нашей работы.
Вы очень нам помогаете, когда после обращения ставите оценку. Так мы видим свои сильные и слабые стороны. Анализируем проблемы, отмечаем заслуги нашего персонала, берём в штат новых сотрудников, меняем подрядные организации.
Рассказываем, как оценить работу с заявками:
1. Нажмите «Подтвердить» вверху экрана, чтобы отметить выполнение заявки;
2. Оцените работу от 1 до 5 звёзд внизу экрана;
3. Можно написать комментарий и прикрепить фото — рассказать, что понравилось или с какой трудностью вы столкнулись.
Готово! Мы учли вашу оценку.
Пожалуйста, оценивайте выполнение заявки в мобильном приложении. Это поможет улучшить наш сервис.
Сосульки, снег и наледь на отливах — это опасно, поэтому бороться с ними нужно своевременно.
Памятка, как аккуратно очистить отлив:
- Выполнили уборку в домах, паркингах и на территории квартала, промыли урны;
- Обновили газон во дворе дома № 8;
- Установили новые информационные таблички на территории квартала;
- Почистили грязезащитные решётки у каждого подъезда с внешней стороны домов квартала;
- Выполнили химчистку ковров в домах № 8 и № 8В;
- Отрегулировали входные двери и доводчики;
- Частично отрегулировали окна в местах общего пользования к зимнему периоду;
- Обработали подвальные помещения от грызунов.
- Заменили участок трубопровода горячей воды в доме № 8;
- Наладили систему отопления в доме № 8, обработали аварийные заявки;
- Проверили исправность подключения телеметрии в доме № 8 В.
- Оповестили жителей дома № 8 В, у которых не подключена система телеметрии при переходе с прямых договоров.
- Устранили усадочные трещина на -1 этажах в домах № 8 и № 8В;
- Выполнили гидроизоляцию приямка между подъездами № 3 и № 4 дома № 8В;
- Восстановили фасад в домах № 8 (1 подъезд) и № 8В;
- Начали восстанавливать плитку в подъезде № 7 в доме № 8В;
- Выполняли заявки по гарантийным работам в помещениях собственников.
Рассказываем о простых правилах, которые помогут поддерживать порядок в колясочной. Если соблюдать правила из видеоролика, всему найдется своё место, и соседи будут жить дружно.
Спасибо, что не оставляете еду на территории дома и заботитесь о чистоте двора.
- Начнём наносить разметку в паркинге дома № 8В;
- Восстановим поквартирную разметку во всех домах;
- Приступим к организации эвакуационного выхода в доме № 8;
- Отремонтируем освещение на фасадах домов в квартале.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
в приложении «Брусника. Управление домами» и в группе ВКонтакте.
