в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (3462) 60-80-62.
4,73Средняя оценка
546Новых заявок приняли в работу
410Заявок выполнили
136Заявок в работе
629Звонков приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 1 414 минут
229Обращений получили и обработали в социальных сетях
С 21 ноября по 21 декабря мы проведём выборочный телефонный опрос для того, чтобы услышать ваше мнение о застройщике Брусника и о работе гарантийной службы.
Мы зададим вам несколько вопросов о том, как вы оцениваете работу застройщика, и о бренде «Брусника». Также хотим узнать о вашем опыте взаимодействия с гарантийной службой.
Это традиционный опрос, который мы проводим дважды в год. Благодаря вашим ответам и оценкам, мы понимаем, как меняется мнение о нашей компании и что следует улучшить.
Будем звонить:
- в будние дни с 9:00 до 20:00
- в выходные с 10:00 до 20:00
Разговор с нами займет около 10 минут.
Спасибо, что отвечаете на вопросы и помогаете нам стать лучше.
Передайте показания до 18 декабря В декабре квитанция с начислениями придёт к 28 декабря, поэтому для верных начислений просим передать показания заранее. В вашем доме работает система телеметрии. Если по вашей квартире нет сбоя в работе системы, то передавать показания не нужно — мы получим их автоматически. Передать показания до 18 декабря можно:
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя. Перед праздничными днями банковские системы будут загружены, поэтому банк может перечислять деньги дольше обычного. |
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Рассказали, как можно оплатить квитанцию в разделе «Способы оплаты» на нашем сайте.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
- Установили 10 новых доводчиков в секции № 3 в доме № 24 на И. Киртбая;
- Установили 4 новых замка в секции № 5 в доме № 4 на Югорском тракте;
- Заменили бордюрный камень на детской площадке дома № 24 на И. Киртбая;
- Покрасили лифтовые кабины в доме № 4 на Югорском тракте и № 22 на И. Киртбая;
- Установили декоративные панели в паркинге дома № 28 на И. Киртбая;
- Отремонтировали урну у секции № 2 дома № 24 на И. Киртбая;
- Отремонтировали петлю на двери лестничного марша в секции № 1 в доме № 4 на Югорском тракте;
- Разместили таблички с номером охраны на шалгбаумы для проезда спецслужб у дома № 24 на И. Киртбая;
- Установили дверь в доме № 4 на Югорском тракте;
- Отремонтировали 4 лавочки на территории дома № 24 на И. Киртбая;
- Заменили шланг на аппарате для подкачки автомобильных колес у дома № 22 на И. Киртбая;
- Установили ограничительные вехи для защиты газона в зимний период на территории квартала.
- Выполнили гидроизоляцию кладовых помещений в домах № 24 и 28 на И. Киртбая;
- Заменили стеклопакеты в домах № 22, 24 и 24/1 на И. Киртбая;
- Устранили продувание окон с фасада в домах № 24 и 24/1 на И. Киртбая;
- Утеплили лоджии в доме № 28 на И. Киртбая;
- Выполнили 73 заявки.
Одно из важных условий комфорта в квартале — безопасность. В вашем квартале безопасность и порядок поддерживает служба охраны.
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охранной организации «Секьюрити Сервисез» в ноябре:
— 10 обращений о нарушениях режима тишины в дневное и вечернее время. С нарушителями провели беседу.
— Провели мероприятия по пожарной безопасности при сработке сигнализации 3 раза. Сотрудники службы охраны проверили место, где сработали датчики. Возгораний не выявлено.
— При обходе территории охранники выявили и предотвратили 5 случаев неправильной парковки автомобилей;
— Выявили 4 случая порчи общедомового имущества;
— Выявили и предотвратили 3 случая нарушения правил поведения на территории квартала.
При необходимости связаться со службой охраны можно по телефонам +7 (3462) 60 99 50, 55 01 54.
Дизайнер интерьера Екатерина Генералова рассказала, как планировка детской поможет воспитать полезные привычки у ребенка и создать комфортную среду для его развития. А красивый дизайн комнаты поможет воспитать хороший вкус.
Уберите летний транспорт из колясочной В вашем доме есть всё для поддержания порядка и комфортного проживания жителей. В колясочных следует хранить только сезонный транспорт и коляски. Пришло время освободить место для саней и тюбингов. Найдите место самокатам и велосипедам в кладовой или в квартире. Пожалуйста, соблюдайте порядок: не бросайте коляски и транспорт посередине колясочной. Это поможет эффективно использовать пространство и найти место для каждого. |
- Завершим ремонт дефлекторов системы вентиляции в доме № 4 на Югорском тракте;
- Отремонтируем систему обогрева на первых этажах в секции № 3 в доме № 4 на Югорском тракте и секции № 3 в доме № 24/1 на И. Киртбая;
- Выполним частичный ремонт на 1 этаже в секции № 3 в доме № 4 на Югорском тракте.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
