Результаты опроса о качестве работы
«Первый квартал» | июнь 2023

В мае и июне этого года мы провели выборочный телефонный опрос для того, чтобы услышать ваше мнение о качестве работы управляющей компании. Это важный опрос, который мы проводим дважды в год.


Спасибо всем, кто нашёл время ответить на наши вопросы. Благодаря вашим ответам и оценкам мы видим, как меняется мнение о нашей компании и что следует улучшить.


Сотрудники управляющей компании рассмотрели все замечания, которые получили в ходе опроса, и выделили основные направления для развития.

270
жителей квартала ответили на наши вопросы
68%
опрошенных оценили нашу работу от 7 до 10 баллов
Что нужно улучшить
Направления для улучшений на основе комментариев, полученных в ходе опроса
  • 1

    Скорость работы с заявками



  • 2
    Скорость работы с обращениями по гарантии


  • 3
    Информирование по вопросам начисления квартплаты
  • 4

    Передачу показаний системы телеметрии в МосОблЕИРЦ

Что для этого будет сделано
План мероприятий для решения критических вопросов

Отвечаем на вопросы и делимся новостями

в приложении «Брусника. Управление домами» и в группе ВКонтакте.

Made on
Tilda