Квартал
«Резиденция»
«Резиденция»
Новости за сентябрь | 2023 года
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (3522) 42 88 88.
Наша работа в цифрах
-
4,81Средняя оценка -
149Новых заявок приняли в работу -
99Заявок выполнили -
50Заявок в работе -
117Звонков приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 276 минут -
57Обращений получили и обработали в социальных сетях
Как дела с оплатой квитанций
222 996 ₽ — долг жителей за услуги
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.
Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Очистите карнизы от снега и наледи
Сосульки, снег и наледь на отливах — это опасно, поэтому бороться с ними нужно своевременно.
Памятка, как аккуратно очистить отлив:
1
Проверьте, чтобы под окном или балконом никого не было.
2
Смахните снег и сосульки деревянной лопаткой или мягким резиновым скребком. Металлические инструменты повреждают поверхность отливов.
3
Если снега и наледи много, то обратитесь в управляющую компанию. Мы оградим опасную зону под окном.
Спасибо, что заботитесь о безопасности соседей и гостей дома.
Что сделали в сентябре
- Продолжили уход за растениями на территории квартала: пропололи зелёные насаждения, постригли газоны, контролировали влажность почвы, внесли в почву осеннее удобрение, обработали от болезней и вредителей;
- Отремонтировали и отрегулировали доводчики, ручки и магнитные замки входных дверей, лифтовых холлов, дополнительных помещений и выходов на кровлю;
- Покрасили крышки люков смотровых колодцев наружной системы канализации;
- Помыли паркинг;
- Заменили защитную пленку на дверях лифтов.
- Сделали профилактическую гидропромывку и механическую очистку системы канализации в подъезде № 1 и между смотровыми колодцами подъездов № 1 и 2;
- Прочистили фильтр в системе холодного водоснабжения в насосной станции;
- Продолжили профилактическую протяжку контактов в распределительных электрических щитках;
- Установили дополнительные краны для сброса воздуха из системы циркуляции горячего водоснабжения для улучшения работы системы и поддержания нормативной температуры воды;
- Продолжили протяжку фитингов на трубах системы отопления в подъездах для профилактики течи.
- Проводим еженедельные приёмы жителей по текущим вопросам;
- Встретились с инициативной группой жителей, обсудили вопросы взаимодействия управляющей компании, охраны и жителей при выявлении нарушений общественного порядка, загрязнения территории и мест общего пользования.
Специалисты застройщика в рамках гарантии:
- Установили узел смешивания теплоносителя на вводе тепловой сети в дом;
- Продолжают очистку пола после ремонта в подъездах № 2 и 3;
- Продолжают восстанавливать гидроизоляцию кровли в подъездах № 3 и 4.
Отчёт охраны
Одно из важных условий комфорта в квартале — безопасность.
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охраны в сентябре:
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (912) 030 29 98
Рассказываем, какие обращения получили и обработали сотрудники охраны в сентябре:
- 6 обращений о нарушениях режима тишины. С нарушителями провели беседу. Повторных вызовов не поступало;
- 5 сигналов о срабатывании систем пожаротушения. Независимо от причины срабатывания пожарной сигнализации сотрудники охраны действуют согласно инструкции: открывают ворота во двор для машин МЧС, проводят осмотр по этажам, устанавливают причину поступления сигнала, в случае необходимости проводят эвакуацию;
- При обходе территории квартала сотрудники выявили 4 нарушения правил поведения (курение на детской площадке, распитие спиртных напитков, выгул собак). С нарушителями провели беседу и рассказали о правилах поведения на территории квартала.
- 9 фактов проникновения посторонних людей на территорию дома. Сотрудники охраны вывели посторонних людей за территорию;
- 7 раз предотвратили заезд транспорта на пешеходные дорожки, благодаря этому сохранили плитку.
Жители могут обратиться в службу охраны по телефону: +7 (912) 030 29 98
Фотоотчёт работ
Полезная информация
Устранение засора в канализации
Любой нерастворимый мусор в канализации приводит к засору и аварии в доме.
В новом видеоролике рассказали:
— какой мусор не растворяется в воде и забивает трубы;
— где происходит засор и как мы его устраняем;
— почему важно выбрасывать мусор в ведро.
Что планируем сделать в октябре
- Завершим запуск отопления в дом.
- Продолжим осматривать дом и прилегающую территорию совместно с застройщиком, чтобы составить список работ, которые нужно выполнить по гарантии.
- Продолжим уход за растениями и подготовим их к зиме.
Отвечаем на вопросы и делимся новостями
