Микрорайон
«Видный»
Новости за сентябрь | 2023
Если в доме что-то вышло из строя или нужна помощь мастера в квартире, оставьте заявку через приложение «Брусника. Управление домами» или по телефону +7 (3452) 38 28 78.
Наша работа в цифрах
  • 4,8
    Средняя оценка
  • 1 498
    Новых заявок приняли в работу
  • 1 052
    Заявки выполнили
  • 446
    Заявок в работе
  • 6 702
    Звонка приняли специалисты службы заботы о клиентах и провели на линии 15 141 минуту
  • 1 308
    Обращений получили и обработали в социальных сетях
Новости для жителей
Начало отопительного сезона
С 21 сентября начали запускать отопление в Тюмени.

19 сентября 2023 года вышло Постановление Администрации города Тюмени о начале отопительного периода.

Подавать тепло будут поэтапно в течение недели.

Мы заполним систему водой, пойдёт циркуляция, и радиатор начнёт нагреваться.

Как подготовиться к запуску отопления:
  • установите радиаторы, если снимали их на время ремонта, и проверьте на наличие повреждений;
  • откройте вентиль на радиаторе, если вы его перекрывали;
  • когда подадут отопление, проверьте систему на наличие воздушных пробок.

Если вы обнаружите протекания, звоните в управляющую компанию по круглосуточному номеру +7 (3452) 38 28 78.
Результаты опроса о качестве работы
В мае и июне этого года мы провели выборочный телефонный опрос для того, чтобы услышать ваше мнение о качестве работы управляющей компании. Это важный опрос, который мы проводим дважды в год.

Мы получили 360 ответов от жителей микрорайона «Видный».
84% опрошенных положительно оценили нашу работу и поставили 7 до 10 баллов.

Спасибо всем, кто нашёл время ответить на наши вопросы. Благодаря вашим ответам и оценкам мы видим, как меняется мнение о нашей компании и что следует улучшить.

Сотрудники управляющей компании рассмотрели все замечания, которые получили в ходе опроса, и выделили основные направления для развития.
Посмотреть план мероприятий для решения критических вопросов можно по ссылке: ukbrusnika.ru/vidnyj/nps/june/2023
Как дела с оплатой квитанций
1 956 593 ₽ долг жителей за услуги
Пожалуйста, оплачивайте квитанции вовремя.

Эти деньги нужны, чтобы оплатить работу мастеров и подрядчиков, вовремя закупать материалы и выполнять ремонт.

Рассказали, как можно оплатить квитанцию, и какие размеры комиссий в разных каналах оплаты в новости на нашем сайте.

Мы продолжаем выполнять работы по договору с вами и рассчитываем на ежемесячные платежи.
Что сделали в сентябре
Фото и видеоотчёт работ:
Изменения в дорожной карте микрорайона
Управляющая домами Наталья Кругликова рассказала об изменениях в дорожной карте микрорайона «Видный» и о правилах движения для водителей и пешеходов в жилой зоне.

Пожалуйста, соблюдайте правила из видеоролика и будьте аккуратны на дороге.
Полезная информация
Ежедневная помощь профессионалов
Установить посудомойку, подключить люстру, устранить засор — малый список того, что могут наши мастера.

Сантехник и электрик управляющей компании готовы прийти к вам на помощь не только в аварийной ситуации, но и в решении бытовых задач во время ремонта и проживания.

Профессионально. Специалисты знают инженерные системы вашего дома, могут точно определить проблему и дать совет по выбору материалов и деталей.

Надёжно. Мы отвечаем за работу своих мастеров. После выполнения услуги вы подписываете акт выполненных работ, который даёт гарантию на работы. Вы всегда знаете, к кому обратиться с вопросом о качестве.

Удобно оплатить. Стоимость работ по акту мы включим в квитанцию текущего месяца от управляющей компании.

Заказать услугу, посмотреть список услуг и их стоимость можно в любое время в разделе приложения в «Услуги» → «Электрика» и «Сантехника».
Что планируем сделать в октябре:
  1. Заменим навигацию в лифтовых холлах в домах № 33/1, 37/1, 39/1 на М. Сперанского и № 22, 22/1, 26 на Н. Ростовцева;
  2. Благоустроим площадь с часами между домами № 59 и 61 на Монтажников;
  3. Подготовим растения к зимнему периоду;
  4. Законсервируем фонтаны и систему автополива на территории микрорайона.

Отвечаем на вопросы и делимся новостями

в приложении «Брусника» и в группе ВКонтакте.

Made on
Tilda